Re: インターネットが不安定 - ao_takatsuki

2020/08/24 (Mon) 17:49:34

「インターネットが接続されていません」と表示されるのは、ＰＣ起動後から決まった時間経過後でしょうか（３～５時間後等）。
決まった時間経過後にネットワークが接続されなくなる場合は、ルーター側のリース期間の設定が短いと考えられます。
ルーターのリース期間の設定を確認してください。
時間の設定が短いようならば、この時間設定を延長してください。
ルーターの設定・確認方法は、各メーカーのホームページ等を参照してください。

BAFFALOの場合のルーター設定確認は下記となります。
1.　ルーターにログイン。
2.　Internet/LAN →　LAN　
　　DHCPサーバー設定[拡張設定]
　　「表示する」にチェックし　リース期間を確認。
　　短いようなら設定を変更。

Re: インターネットが不安定 - yottkpito

2020/08/24 (Mon) 19:32:40

ao_takatsukiさま
回答ありがとうございます。
確認してみます。
ありがとうございました。

Re: インターネットが不安定 -  to_takatsuki

2020/08/24 (Mon) 23:54:16

こんにちは
以下、対処の流れを示します。
個々の具体的な方法はネットで検索をお願いします

Ａ．応急処置を試す
　　ネットが切れた時、パソコン側で一度、Wifiを無効にし有効に戻すと再接続する場合があります。
　　以下、Windows10の例（タスクバーから切り替える方法）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018024

Ｂ．原因を絞り込む

　※文中の無線親機は、
　　市販の外付けWifiルーターの場合と、
　　回線事業者が設置する無線親機とがあります

以下、手順です。

１．パソコンと無線親機を同じ部屋に設置し、改善するなら、電波が弱い、電波干渉の可能性があり、距離を縮めるよう設置場所を変更してください。
　　また、「５項．無線問題の対処方法」も試してください。
　　
２．インターネット機器の大元電源(AC100V)の再投入
　　※無線親機含む回線事業者が設置したすべての機器　
　　　念のため、もう一度、試してください。

３．アップデート
　以下、最新状態にして、試してください。
　・WindowsまたはmacOS
　・無線Wifiドライバ
　・無線親機のファームウェア

４．無線と有線の比較

　・有線LANで試します
　　　改善するなら、無線の問題の可能性が高いです。
　　　５項を参照ください。
　　　改善しないなら、６項を参照ください

　・他のパソコンで、同じ場所で試す。
　　　他のパソコンで安定しているなら、パソコン側の無線部の問題の可能性があります。
　　　市販の外付けの無線子機を装着すれば改善する可能性があります。

５．無線の問題の対処方法

　　無線の周波数が2.4Ghzなら、5Ghzで試します。
　　※PCと無線親機が５Ghzに対応している必要があります。
　　　　　　　

６．上記で解決しない場合
　　ルーターの問題または、ルーターより上流の回線の問題の可能性があります
　
　　①市販無線親機の場合、５年以上経過するなら、買い替えをお薦めします。
　　買い替え後、周波数は5Ghzで試してください。不安定なら2.4Ghzに変更してください

②LANケーブルが古い場合は、交換してください。なお、LANケーブルは、CAT6など規格があり、
適切な規格のケーブルかを確認してください。

　　③詳しい方に、直接、診ていただくか、
　　　回線事業者またはプロバイダのサポート窓口に相談してください